A GYSEV nem működő klíma esetén visszatéríti az IC pót- és helyjegyek árát

2017-08-03

A GYSEV nem működő klíma esetén visszatéríti az IC pót- és helyjegyek árát A Győr-Sopron Ebenfurti Vasútnál visszaigényelhető az InterCity pót- és helyjegy ára, ha üzemzavar miatt nem működik a légkondicionáló. Rázó László, a GYSEV szóvivője az MTI-nek elmondta, hogy az esetet írásban kell bejelenteni mellékelve az eredeti menetjegyeket. A társaság kivizsgálja a panaszt, és több szempontot mérlegelve dönt arról, hogy adjon-e kompenzációt az utasnak vagy sem. A pót- és helyjegy árát utazási utalványban vagy készpénzben fizetnék vissza. A szóvivő elmondta, a GYSEV naponta a Sopron-Budapest és Szombathely-Budapest viszonylatban összesen 29 Intercity járatot közlekedtet. A pót- és helyjegy ára több tényezőtől függ, 535-655 forint között mozog egy menetjegynél.